Precisamos de um talento poderoso integrar nosso time! Topa esse desafio com a gente?
Vaga: Assistente de Customer Success
Indispensável ter conhecimento da plataforma Conta Azul
Modelo de trabalho: híbrido (Joinville – SC) + banco de horas flexível
Salário compatível com a função + pacote de benefícios
Atribuições:
– Responsável pelo processos de Entradas e saídas de clientes, bem como atendimento para resolução de dúvidas e orientações.
– Suporte aos analistas das demandas internas em geral, como cadastros nas plataformas Conta Azul e Domínio Atendimento.
– Atender as demandas societárias, auxiliando o jurídico e o cliente relacionadas a constituições, alterações contratuais, alvará.
– Manter os cadastros atualizados de clientes e atividades de funcionários.
– Responsável pelo Certificados Digitais e procurações eletrônicas dos clientes, junto a Receita Federal.
– Treinamentos para os clientes relacionados as plataformas Conta Azul e Domínio Atendimento.
– Suporte da plataforma Conta Azul através do WhatsApp e telefone.